แผนที่ตัวชี้วัดและแหล่งข้อมูล

หลายโครงการแดชบอร์ดสะดุดเพราะนิยามยอดขายไม่ตรงกับใบกำกับ หรือคิวยานพาหนะนับคนละแบบกับคลัง งานแผนที่ตัวชี้วัดทำให้ข้อถกเถียงเหล่านี้จบก่อนเลือกสีกราฟ

เราเดินดูระบบที่ใช้จริงในกะงาน ไม่สรุปจากแผนผังระบบที่วาดไว้ปีที่แล้วโดยไม่มีผู้ใช้ยืนยัน

เอกสารที่ได้ใช้เป็นสัญญาความเข้าใจระหว่างหน่วยงาน ก่อนจะต่อเป็นแดชบอร์ดหรือรายงานบริหารในรอบถัดไป

สิ่งที่ส่งมอบ

• แผนที่แหล่งข้อมูลต่อตัวชี้วัด ที่ทีมไอทีและธุรกิจอ่านร่วมกันได้
• นิยามคำว่า ‘ยอด’ ‘คิว’ ‘ปิดงาน’ ที่ลงนามโดยเจ้าของกระบวนการ
• รายการช่องว่างที่ทำให้กราฟยังสร้างไม่ได้ในรอบนี้

นัดให้อ่านไฟล์ชุดนี้